Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Badań i Dozoru Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Lędzińskiej 8, 43-143 Lędziny (dalej: „CBiD” lub „Administrator”).

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres e-mail: iod@cbid.pl.

2. Jakie dane osobowe zbieramy i w jakim celu

Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w następujących celach:

• realizacji usług i umów zawieranych z CBiD;
• odpowiedzi na zapytania kierowane do nas za pośrednictwem formularzy kontaktowych;
• prowadzenia korespondencji i komunikacji związanej z działalnością CBiD;
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
• realizacji prawnie uzasadnionych interesów CBiD, takich jak marketing bezpośredni własnych produktów i usług, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa informacji.

Zakres przetwarzanych danych zależy od celu przetwarzania i może obejmować:

dane identyfikacyjne (imię, nazwisko);

dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny);

dane niezbędne do realizacji umowy;

dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (adres IP, informacje z plików cookies).

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• wyrażonej przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku dobrowolnego podania danych w formularzach kontaktowych lub zapisania się do newslettera;
• niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie jest konieczne do realizacji umowy, której są Państwo stroną;
• obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, dochodzenia roszczeń, prowadzenia statystyk korzystania ze strony.
• prawnie uzasadnionego interesu administratora ( art. 6 ust. 1 lit. f RODO )  – w przypadku przetwarzania danych w chatbocie informacyjnym

4. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

• niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane;
• wymagany przepisami prawa;
• przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• do momentu wycofania zgody, jeżeli podstawą przetwarzania była wyrażona przez Państwa zgoda.

Po upływie tych okresów Państwa dane będą usuwane lub poddawane anonimizacji.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

• upoważnieni pracownicy i współpracownicy CBiD;
• podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora (podmioty zapewniające obsługę IT, hostingową, księgową, prawną);
• organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

W przypadku współpracy z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi, CBiD korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady, dane osobowe nie są przekazywane do państwa trzeciego (poza Unię Europejską) lub organizacji międzynarodowej. Jeżeli zaistniałaby taka potrzeba, zostałaby ona poprzedzona wdrożeniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne lub w inny istotny sposób na Państwa wpływało.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – prawo uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych;
• Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
• Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, osoba cofnęła zgodę na przetwarzanie danych, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem lub ich usunięcie wynika z obowiązku prawnego;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadku kwestionowania ich prawidłowości, niezgodności przetwarzania z prawem, gdy Administrator nie potrzebuje już danych, ale są one potrzebne osobie do dochodzenia roszczeń, lub gdy osoba wniosła sprzeciw wobec przetwarzania;
• Prawo do przenoszenia danych – prawo otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz prawo przesłania ich innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy);
• Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Realizacja powyższych praw jest możliwa poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: iod@cbid.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

9. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzany serwis internetowy do urządzenia internauty. Oznacza to, że w przypadku korzystania z Serwisu dostępnego pod adresem: https://www.cbid.pl/ (dalej: Serwis) pliki cookies będą zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: Centrum Badań i Dozoru Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Lędzińskiej 8, 43-143 Lędziny.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• umożliwienia korzystania z usług dostępnych w ramach strony internetowej (np. uwierzytelniające);
• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze strony internetowej, co umożliwia dostosowanie zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony internetowej; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• zapamiętania wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu;
• zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej, obserwowania preferencji Użytkowników (w tym poprzez wbudowany kod Google Analytics);
• zarządzania reklamami na Facebooku i prowadzenia działań remarketingowych (piksel Facebook);
• dostarczania Użytkownikowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do zainteresowań;
• umożliwienia odesłania do strony zewnętrznego dostawcy, w tym właściciela portalu społecznościowego Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Użytkownik może odrzucić wszystkie bądź niektóre pliki cookies. W każdym momencie Użytkownik może również dokonać zmiany ustawień przeglądarki dotyczących plików cookies. W większości przeglądarek internetowych można skasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera, zablokować przysyłane pliki typu cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem ich na dysku. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Sposób zmiany ustawień plików cookies może różnić się w zależności od używanej przeglądarki internetowej.

Należy mieć na uwadze, że ograniczenie bądź wyłączenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie internetowym. Brak zmiany tych ustawień i korzystanie z Serwisu oznacza akceptację dla stosowania plików typu cookies.

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, adekwatnie do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Środki te są regularnie weryfikowane i aktualizowane, gdy jest to konieczne.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać zmianom. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki będzie wskazana na dole strony.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: luty 2026